Предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» представляет собой административный механизм, дающий возможность гражданам обращаться за получением любой государственной услуги в одну организацию, проходя собеседование с одним специалистом, заполняя при этом одну форму заявления и предоставляя один минимальный набор необходимых документов. Далее все необходимые согласования между государственными органами осуществляются без участия заявителя.
В результате создаются предпосылки для сокращения административных издержек, расширения и облегчения доступа граждан к востребованной ими информации, повышению качества жизни людей, увеличению степени их удовлетворенности услугами органов власти, улучшению делового климата.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – организация, предназначенная для обеспечения предоставления органами государственной власти и местного самоуправления государственных и муниципальных услуг в режиме «единого окна», предоставляемых в оборудованном в соответствии с правилами помещении.
На первоначальном этапе в Республике Коми ведется организация работы служб одного окна на базе муниципальных образований в Республике Коми.
Нормативное правовое регулирование
